Vanliga frågor

Att beställa är enkelt:

1. Välj önskad produkt och välj rätt storlek och färg.

2. Klicka på “Lägg i varukorg”.

3. Gå till din varukorg och klicka på “Till kassan”.

4. Fyll i dina leverans- och betalningsuppgifter och bekräfta din beställning.

5. Du får en orderbekräftelse via e-post så snart din beställning har lagts.

Vi behandlar beställningar så snabbt som möjligt, vilket innebär att ändringar eller avbokningar inte är möjliga. Kontakta oss direkt om du har gjort ett misstag.

Ja, du får en bekräftelse via e-post direkt efter att din beställning har genomförts. Om du inte ser den, kontrollera din skräppostmapp eller kontakta oss.

Vi accepterar följande betalningsmetoder:

• Klarna (Betala senare)

• Kortbetalning (Visa, Mastercard, American Express)

• Shop Pay

• Apple Pay

Ja, vi erbjuder Klarna, där du kan få din beställning först och betala senare.

Ja, vi använder en krypterad SSL-anslutning och samarbetar med pålitliga betalningsleverantörer. Dina uppgifter är alltid skyddade och delas aldrig med tredje part.

Frakten är alltid gratis. Leveranstiden varierar mellan 8–14 arbetsdagar, beroende på vilka och hur många produkter du beställer.

Så snart din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer och en länk för att följa din leverans. Du kan också spåra din beställning på vår track & trace-sida.

Om din beställning har tagit längre tid än beräknat, kontrollera först din spårningslänk. Om du fortfarande har frågor, vänligen kontakta oss.

Du kan returnera varor inom 14 dagar efter mottagandet, förutsatt att de är oanvända och i originalskick. Mer information finns på vår retursida.

Följ dessa steg för att registrera en retur eller ett byte:

1. Skicka en returförfrågan via vår webbplats eller kontakta oss.

2. Packa varan i originalförpackningen och bifoga returformuläret.

3. Skicka paketet till den returadress vi anger.

4. När vi har mottagit din retur behandlar vi din återbetalning.